Tvrdá voda je jeden z najčastejších problémov studničnej a verejnej vody. Obsahuje viac minerálov, ako je vápnik a horčík,a tým sa zvyšuje usadzovanie vodného kameňa. Usadeniny vodného kameňa spôsobujú, že povrchy v kúpeľni, ako sprchovacie kúty, umývadlá a toalety, sa zafarbia a znehodnotia. Už 1mm vodného kameňa môže zvýšiť spotrebu energie až o 10% pri ochrievaní vody a ešte sme nehovorili o čistiacej náročnosti povrchov.
S týmito ťažkosťami je však možné jednoducho bojovať. Existujú rôzne spôsoby úpravy tvrdej vody centrálne pre celý objekt alebo lokálne na jeden kochútik.
Najefektívnejším riešením pre odstránenie tvrdej vody a vodného kameňa je úprava vody pomocou katexového zmäkčovača vody.